一部機種で「ホームレス女子●学生（HTML版）」の読み込みに不具合があるとの報告について

　ああかむサポート係よりお知らせいたします。　

　先日発売いたしました弊社作品「ホームレス女子●学生（HTML版）」について、一部機種で、ファイルが正常に読み込まれないとのご報告を頂きました。

　原因は只今究明中ですが、原因の一つとして、ご使用のパソコンのセキュリティ設定が高く設定されているために、ファイルの読み込みが行われない場合があるようです。
　ファイルが正常に読み込まれない場合は、お手数ですが、一度、お使いのパソコンで、ブラウザのセキュリティレベルを低く設定して、お試しください。
　セキュリティレベルの変更は、インターネットエクスプローラーの場合、
「ツール→インターネットオプション→セキュリティ」
　を開くことにより、設定画面が表示されます。

　また、ページを開いたとき、そのページ上部に
「セキュティ保護のため、このコンピューターにアクセスする可能性のあるスクリプトやActiveXコントロールを実行しないよう、Internet Explorer で制限されています。オプションを表示するには、ここをクリックしてください...」
等の表示が現れた場合は、バーをクリックして
「ブロックされているコンテンツを許可」
をお選びください。

　なお、当社では、以下のブラウザでの動作確認を行っております。

（当社で動作を確認しているブラウザ）
・インターネットエクスプローラー６
・インターネットエクスプローラー８
・opera10
・firefox3

　エラーが発生したお客様には、せっかくご購入いただいたのに、お手を煩わしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

（ああかむサポート係）

（2009・12・07 00：07 追記）
・OSに、Windows Vistaをお使いの方で上記の症状が出る場合、ブラウザに、インターネットエクスプローラーではなく、firefoxを使用してみてください。不具合が起こりにくいようです。

Comments

セキュリティーは一番最初に試したけどダメ
ＩＥ８です

Posted by さる at 2009年12月07日 20:22

ご迷惑をおかけしております。
情報、誠にありがとうございます。

只今、エラーが生じる状況を究明中です。
対処方法が判明しましたら、このブログでもお知らせいたします。
誠に恐縮ですが、今しばらくお待ち下さい。

Posted by ああかむサポート係より at 2009年12月08日 01:22

エラーを修正したHTMLファイルを作成しましたので、どうぞお試し下さい。
ファイルは、ああかむサポートページよりダウンロードすることができます。
長らくご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。

Posted by ああかむサポート係より at 2009年12月08日 18:17